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有些项目,做完很多年还记得。刚翻到十年前的旧笔记本,纸页边缘泛黄,夹着半张皱巴巴的色卡,那是当年泰州本地一家干货铺的需求,现在还能想起那天办公室的灯亮到凌晨三点的样子。
最早的一批客户,是二十年前在泰州老街上跑出来的。那时候还没什么人懂品牌策划,我们抱着打印好的案例,挨家挨户找商户聊,最后谈成的第一单,是家做干货的老铺,老板说要把自己的名字揉进包装里,让老街的人一眼认出。
那次的包装方案改了七版,最后一版定在凌晨两点,负责的设计师把电脑屏幕调暗,指尖在键盘上敲得轻,怕吵到旁边打盹的同事。那时候两百多位设计师还全是坐班的,没人想过外包,就想着把手里的事做扎实,哪怕多花几个通宵。
做品牌策划的年头久了,最开心的不是接新单,是老客户介绍来的。前阵子有个做餐饮的客户,是十年前那家干货铺老板的侄子,他说“我叔说你们做的东西,拿出去不丢泰州人的脸”。那时候我们已经累计服务七千多家客户,却还是像接第一单那样,蹲在路边跟他聊了一下午的客流和周边的消费习惯。
有次给一家商户做品牌策划,定稿后制作环节我们走代采,坚持货到付款,就是怕代工厂为了省成本偷换材料,耽误了商户的开业时间。那天设计师跟着去现场,蹲在地上核对每个物料的尺寸,指尖沾了点漆也没在意,就想让每一样东西都合心意。
翻这些旧节点的时候,突然发现二十年的时光,其实就是一个个这样的小片段串起来的。没有什么惊天动地的大事,就是一群坐班的设计师,慢慢磨每一个细节,慢慢攒每一份信任,把品牌策划这件事,做进了客户的心里。